Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande, bei einem individuellen Angebot mit unserer Bestätigung Ihrer Annahme.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Energieausweis24 FlexCo

Karl-Löwe-Gasse 22/16-17, 1120 Wien

Telefon: +43 677 6140 5637

E-Mail: office@e-ausweis24.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Widerruf auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website e-ausweis24.at erklären. In diesem Fall bestätigen wir Ihnen den Eingang des Widerrufs unverzüglich per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG).

Diese Zustimmung erteilen Sie bei einer Bestellung über unsere Website, indem Sie vor dem Absenden folgende Erklärung bestätigen:

„Damit wir sofort starten können: Ich verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist mit der Leistung beginnen. Mir ist bekannt, dass ich mein Rücktrittsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliere.“

Bei einem individuellen Angebot erteilen Sie die Zustimmung mit dem im Angebot vorformulierten Satz in Ihrer Annahme-E-Mail. Wir bestätigen Ihnen die Zustimmung und den Zeitpunkt, zu dem Sie sie erteilt haben, in der Auftragsbestätigung.

Unabhängig davon können Sie Ihre Bestellung bis zum Beginn der Besichtigung kostenlos stornieren (§ 8 unserer AGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Energieausweis24 FlexCo

Karl-Löwe-Gasse 22/16-17, 1120 Wien

E-Mail: office@e-ausweis24.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

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Bestellt am (*) / erhalten am (*):  _______________________________________________________

Auftragsnummer (falls bekannt):  ______________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s):  _______________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):  _____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________________

Datum:  _______________________________

(*) Unzutreffendes streichen.